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工业设计的要求是根据客户的需求以及商品本身所需的功能，再加上市场需求，并且由商品本身需要有一定的美感，所以外观设计必须富有美感。事实上，运用形状、图案、色彩对产品的外表进行装饰或设计，必然会为产品带来一定的美感。产品是为了服务用户而产生的，所以其核心是以人为本。而产品设计则是为了让产品更加受到用户青睐，吸引用户购买为目的，所以可以说产品设计就是需要抓住用户的心理。而产品设计师就是赋予产品的“天赋”，用来吸引用户，提高用户粘性。
出色的产品外观设计授予商业服务产品设计的使用价值，另外也不可或缺销售市场、产品、广告宣传、品牌形象等层面，仅有当产品设计被顾客认同，得到顾客的信赖后才可以算作取得成功的产品设计。很多公司在工业生产产品设计中，非常重视产品设计和开发设计。
工业设计无论是在使产品造型、功能，还是在结构，材料上面，科学合理的工业设计总会让产品更加节省材料的消耗。同时，省去了不必要的功能以及不必要的材料。能够在提高产品的整体美与社会文化功能方面，起到了非常积极的作用。减少材料消耗的同时既提高了产品的整体美观，也降低了产品的成本，这无疑是工业设计较为重要的作用。
工业设计是为制造工业产品所进行的设计，它包含产品外部和内部设计的整个过程，对产品的外观和使用性能，生产技术的发挥，以及品牌建设产生直接的影响。发达国家发展的实践表明，工业产品设计已成为制造业竞争的源泉和核心动力之一。尤其是在经济全球化日趋深入、国际市场竞争激烈的情况下，产品的国际竞争力将首先取决于产品的设计开发能力。